Una persona sorda o con dificultades auditivas puede usar TTY para escribir su mensaje, que un operador de relevo lee en voz alta para el otro usuario. El/la operadora entonces escribe el mensaje de la persona que esta hablando para que usted reciba el TTY. El promedio de la velocidad a la que escriben es de 15 palabras por minuto.
Las traducciones del inglés al español y del español al inglés también están disponibles para los clientes de TTY Relay.
¿Cómo Funciona el Relevo de TTY?
El usuario TTY marca el número TTY, 711 or 800-766-3777. Relay North Dakota contestará.
Usted escribe el código de área y el número de teléfono al que desea llamar y escribe “GA” (Go Ahead o Adelante). El asistente de comunicación (CA) marca el número y se conectará con la otra persona.
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Usted escribe su conversación con el operador de relevo. Recuerde escribir “GA” (Adelante) al final de cada mensaje.
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2
El/la CA entonces dice su mensaje escrito a la otra persona.
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3
Después de escribir “GA”, es el turno de la otra persona para contestar.
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El/la CA despues le escribe las respuestas del otro usuario.
Perfil de Cliente en Relay North Dakota
El formulario de perfil del cliente de Relay North Dakota permite que los consumidores tengan preferencias para llamadas, tales como:
- Números que marca con frecuencia
- Números de emergencia
- Género preferido del operador
- Anuncio de servicio de relevo
Como consumidor, usted tiene la flexibilidad de actualizar sus preferencias en cualquier momento.
Haga clic aquí para aprender a configurar su perfil del cliente.